簽證沒辦成，旅行社拒退18萬旅游費一案最近有了結果。近日，長沙市芙蓉區人民法院一審宣判：旅行社不僅需要退還18萬多的旅游費用，還需賠償2萬多元違約金。


　　旅費退不了，狀告旅行社


　　2011年8月，長沙市民彭蘭（化名）和同事計劃去印度、斯里蘭卡旅游，通過湖南新康輝國旅簽訂了旅游合同。每人交了1.86萬元，總共21個人。費用包括了簽證費，由旅行社負責辦簽證。而就在出發前一天，其中10個人被通知因為簽證沒辦成，去不了，錢也退不了。


　　來自湖南農業大學的一個學生組成的維權團隊向他們伸出了援手，將旅行社告上了芙蓉區人民法院。


　　今年5月22日，此案在芙蓉區人民法院開庭。新康輝旅行社辯稱，彭蘭等人提交的材料有問題，才造成簽證辦不成。


　　大學學子告贏旅行社


　　7月20日，彭蘭等人收到了法院的判決書，他們勝訴了！


　　法院審理后認為，雙方簽訂的《團隊出境旅游合同》合法有效。新康輝旅行社未按照約定安排其中10人旅游，已構成違約，應退還這10人的旅游費用。同時，新康輝旅行社在旅游出發日的前一天才通知10人簽證未辦好不能出行，旅行社應按照合同約定，向他們賠償旅行費用15%的違約金。


　　法院一審判決，湖南新康輝國際旅行社有限責任公司退還旅游費用18.6萬元，并賠償違約金27900元。


　　提醒：　旅游合同，承諾都要寫出來


　　湖南金州律師事務所陳平凡律師介紹，市民出游前，應提前辦好簽證，旅行前跟旅游公司簽好合同，對可能有爭議的地方和旅行社的口頭承諾應白紙黑字在合同中寫明，如簽證、小費、自費項目、購物等情況。工商、旅游等部門發布過旅游合同示范文本，市民可以在簽訂旅游合同時，參考示范文本。