中秋、國慶黃金周，張先生夫婦到韓國“蜜月”旅行，本是件高興事，結果卻讓小倆口很窩火，事情緣起婚紗影樓的“旅游大禮包”。二人拍婚紗照時，某婚紗影樓打出“拍攝X元套系送韓國六日游”的宣傳海報，既拍了照片又可以免費蜜月旅行，小倆口很動心，就選擇了該影樓并參加了旅行團。到達韓國后，張先生發現地接旅行社并非與其訂立合同的旅行社，他們不知不覺中被“調包”；游覽的“景點”居然是購物點，不購物導游就惡語相向；最讓人無法忍受的是食宿條件非常差，遠不是合同中約定的“標準”……張先生非常氣憤，與導游發生爭執，導游卻不屑地說：“一分錢都不花，能這樣就不錯了！”張先生回國后向旅游部門投訴，經核實，組團旅行社違規發布旅游廣告，違反了《旅行社條例》等有關法律法規規定，旅游部門對其給予了處罰。
為此，國家旅游局旅游質量監督管理所特向廣大旅游者提出如下警示：
第一，發布旅游服務廣告的，應當是具有旅游服務經營資格的旅行社，其他任何單位和個人不得擅自經營旅游服務業務或者變相發布旅游服務廣告。旅游者在甄別旅游廣告時，請留意廣告發布者的資質。
第二，贈送的不一定是免費的，看似沒花錢，實則“宰你沒商量”。本案中，張先生夫婦購物的花銷遠大于實際參團的費用。旅游者在選擇旅游產品時，不要被“贈送”“低價”等宣傳噱頭迷惑，應合理估算產品成本，盡量不要選擇低價甚至免費旅行團。
第三，旅游者應當與組團社訂立書面旅游合同，對行程路線、食宿、交通以及違約責任等進行約定，并由旅游者本人簽字，加蓋組團社公章，雙方各持一份。如在行程中遇到服務質量問題，應注意留存證據，隨時向有管轄權的旅游投訴處理機構或有關行政管理部門投訴。
（信息來源：黃山市旅游質量監督管理所）
