2012年5月7日至18日公司對我們進(jìn)行了為期10天的培訓(xùn)，通過這段時間的培訓(xùn)，對酒店如何營銷有了很深刻地理解。作為銷售經(jīng)理在提高酒店收益方面，本人也談一點(diǎn)自己的看法及建議。
1、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。隨著酒店生命周期的成長和變化，酒店應(yīng)該逐步調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，選擇適合自己的客戶，最后進(jìn)行篩選相對穩(wěn)定的散客和團(tuán)隊比例。
2、注重網(wǎng)絡(luò)預(yù)定。網(wǎng)絡(luò)預(yù)定是酒店近年的重點(diǎn)，也是本部門內(nèi)勤的重要工作，網(wǎng)絡(luò)預(yù)定的成本低（預(yù)定量的增加不會帶來成本的增加），影響大。早期網(wǎng)絡(luò)預(yù)定會依賴第三方網(wǎng)站，隨著酒店的成長，應(yīng)注重對自有網(wǎng)站的推廣。在推廣上，本人建議應(yīng)配以800電話和400電話，800、400電話的號碼有利于引導(dǎo)消費(fèi)。（現(xiàn)在很多大的集團(tuán)都配有這些電話）。
3、合理的房型結(jié)構(gòu)。酒店的標(biāo)間、套房、等的比例，經(jīng)過一段時間運(yùn)行后，應(yīng)根據(jù)實際的出租情況做出調(diào)整，以滿足客人對客房類型需求比例的要求。例如說酒店A區(qū)有一個團(tuán)隊需要8個大床房時，可以根據(jù)當(dāng)時預(yù)訂情況，在可能的情況下完全可以升級幾個套房，使得客房出租率達(dá)到一個較為優(yōu)化的水平。
4、進(jìn)行有針對性的促銷策略，隱性降價。可以借鑒百貨大樓的一些策略，什么店慶啊、各種各樣的節(jié)日啊，都是很好的隱性降價時間。客房的隱性降價不太會帶來競爭對手   的敵意。譬如客房預(yù)訂達(dá)到多少間就可以免一間，尤其是在春、秋季酒店成本最低的時候，完全可以采用百貨大樓買100元送50元的這種策略。
5、做好捆綁銷售。隨著天氣慢慢的炎熱了，酒店的用泳池即將開放，我們可以在客房銷售時將游泳池的票進(jìn)行捆綁銷售，隨著今年與網(wǎng)絡(luò)公司的緊密聯(lián)系，在網(wǎng)絡(luò)上可以宣傳一下我們酒店的游泳池，譬如說訂一間房送一張游泳券，這樣促進(jìn)了客房銷售。
 通過公司這次非常有意的培訓(xùn)，始終堅信公司利益是實現(xiàn)個人利益的基礎(chǔ)，公司利益與個人利益并不矛盾，公司利益與個人利益緊密相連、相輔相成。只有公司贏利了，我們個人的工資、福利待遇才能隨之提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，全公司員工必將通過不懈的努力，在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新，追求卓越，必然會將我們公司的業(yè)務(wù)推向又一個新的高峰。