

旅游預(yù)訂從線下向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)越發(fā)明顯。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)近日發(fā)布的《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2009年網(wǎng)上旅游預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)到3024萬人,比2008年增幅達(dá)到77.9%。國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性在線旅行服務(wù)公司攜程旅行網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)也顯示,其會(huì)員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到三千萬。
2009年網(wǎng)上旅游預(yù)訂快速增長(zhǎng),成為旅游市場(chǎng)一大亮點(diǎn)。根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì),2009年旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長(zhǎng)1324萬人,增幅僅次于網(wǎng)上支付(80.9%),超過網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模增長(zhǎng)(分別為67.0%、62.3%和45.9%)。由于在線預(yù)訂的流行和用戶規(guī)模的擴(kuò)大,在線旅游企業(yè)也表現(xiàn)優(yōu)異。
記者從攜程旅行網(wǎng)了解到,2009年攜程會(huì)員數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),已經(jīng)達(dá)到三千萬。除了網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票和酒店更受旅行者歡迎,2009年攜程自由行、團(tuán)隊(duì)游等旅游度假產(chǎn)品因其網(wǎng)上預(yù)訂查詢的便捷性和信息的豐富性,用戶數(shù)量成倍增長(zhǎng),業(yè)務(wù)規(guī)模高速擴(kuò)張。
攜程旅行網(wǎng)旅游業(yè)務(wù)總監(jiān)唐一波表示,2009年網(wǎng)上旅游預(yù)訂快速發(fā)展,得益于旅游電子商務(wù)自由便捷的特性,以及產(chǎn)品豐富、價(jià)格透明、個(gè)性化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。比如在攜程集合了數(shù)千條旅游度假線路,目的地也在全面覆蓋國內(nèi)外,游客可以在線選擇搭配眾多的航班、酒店和游覽服務(wù),價(jià)格層次多樣而且很透明,游客可以足不出戶,隨時(shí)實(shí)現(xiàn)出游預(yù)訂或者個(gè)性化訂制。“出游先上網(wǎng),游客通過綜合性旅游網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)旅游一站式解決成為趨勢(shì)。”
權(quán)威報(bào)告顯示,截至2009年12月30日,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為28.9%,在線旅游預(yù)訂使用率為7.9%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這意味著在線旅游預(yù)訂還有巨大的發(fā)展空間。我國休閑旅游市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都處于快速發(fā)展階段,旅游業(yè)發(fā)展的散客化、自助化、信息化趨勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng),旅游者的預(yù)訂行為將加速從線下向線上轉(zhuǎn)移,在線旅游預(yù)訂也將獲得更多用戶,成為一大主流出行方式。