致廣大游客的一封信

尊敬的游客：

歡迎您到黃山市旅游觀光、休閑度假！“十一”黃金周期間，為創造安全、舒適、和諧的旅游環境，讓我們攜起手來，自覺做到以下事項：

一、優質服務喜迎四海賓朋。我市山水優美、文化燦爛、生態優質，是一座歷史悠久而又十分年輕的新興旅游城市。為迎接四海賓朋，我們正全力做好旅游接待各項準備工作，確保游客“行得暢、吃得好、住得舒適、游得開心”。誠摯歡迎各位游客朋友來我市觀賞自然美景、踏訪徽商故里、感受徽州民俗、品嘗健康美食，親身體驗《大黃山》的完美之旅！衷心祝愿您在黃山度過一個平安、喜慶、祥和、終生難忘的十一黃金周, 留下屬于黃山的專屬記憶！

二、安全旅游規范人人有責。進入景區要憑票并按正常旅游線路進行游覽，禁止通過非正常旅游線路進入景區游覽或進行其他活動；遵守國家法律法規和景區安全管理規定，注意防火安全警示標識，嚴禁在景區室外非定點區域吸煙、生火、野炊、露營，嚴禁攜帶火種、易燃易爆物品進入景區；旅游團隊中若有未成年人，其監護人要履行監護義務，加強教育，防止玩火引起火患；服從景區、酒店等企業管理員及旅行社、帶團導游員的防火安全引導，從點滴做起，以實際行動支持防火工作，嚴防火災事故。同時，要加強防滑、防風、防盜、防墜落、防雨等旅游安全風險防范，聽從導游或領隊人員的安全提醒，確保人身和財產安全。

三、文明旅游營造和諧黃山。營造文明、和諧的旅游環境，關系到每位游客的切身利益，做文明游客是我們大家的義務。維護環境衛生，不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙；遵守公共秩序，不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談；保護生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物；保護文物古跡，不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定；愛惜公共設施，不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節約用水用電，用餐不浪費；講究以禮待人，衣著整潔得體，禮讓老幼病殘，禮讓女士，不講粗話；提倡健康娛樂，抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。爭做文明旅游的倡導者、實踐者和傳播者，讓文明旅游成為每個人的自覺行動和行為規范。

讓我們從自己做起，從現在做起，從點滴做起，讓文明旅游成為每一個人的自覺行動和行為規范。最后，衷心祝愿廣大游客朋友們在美麗的黃山市住得舒適、吃得爽口、購物愉快、玩的開心、旅游快樂！感謝您的積極配合，再次祝您“十一”長假旅途平安、順利、愉快！