“旅游”的小挎包
時間：2014-03-28 09:23:03 來源：黃山酒店huangshan hotel/黃山馨園國際大酒店/黃山中鐵旅游有限公司/中國中鐵四局黃山療
2月27日9點左右，客房員工在清掃2534房間時，發現被子里有只小挎包，立即報告了值班經理。值班經理第一時間到達現場，與當班員工一同打開挎包，對內裝物品進行了清點。經清點，包內裝有現金1240元，身份證、殘疾證、乘車證、優待證、液化氣證等多種證件。通過住客信息查詢，值班經理很快與該團導游取得了聯系，并與失主核對了丟失物品。此時客人已至呈坎景區，游玩該景區后就將踏上返程，客人陳女士是位近七旬的老人，客人非常著急，在與客人溝通后，值班經理決定派行李員前往呈坎景區，將失物送還客人。當陳女士見到了自己失而復得的物品后，非常感動， 一再感謝酒店對她伸出了援助之手。(文/房務部)
