中鐵四局黃山療養院溫馨服務誠實交流架起友誼的橋梁
時間:2012-05-30 01:49:32 來源:黃山中鐵旅游有限公司/黃山馨園國際大酒店/中國中鐵四局黃山療養院
中鐵四局黃山療養院充分利用自身資源,廣泛與國有大企業進行聯合,持續打造中國療養事業的新局面。
在107家療養單位友好合作的基礎上,繼續開創新行業,4月中旬西飛公司領導一行蒞臨我院實地考察療養項目后,5月,我院(公司)迎來了首批勞模團和休養團,實現了108家的合同。5月4日,院(公司)專門召開西飛勞模和休養團接待專題會,落實個性化服務和療休養接待程序,正式啟動療養客戶單位首批療養到院歡迎儀式。
針對兩批休養團隊在院的時間和需要,開辟二個專項旅游療養線路,在黃山、宏村、翡翠谷、龍川、千島湖、歙縣古城、杭州、屯溪老街等景點旅游過程中,各部門能力合作,吃住游購進行全程的跟蹤和服務。療養團的餐飲進行專門配餐,住宿推行療養服務,工作程序實行家庭管理,有效的提高服務的有效性,經過三批療養團的接待,都得到了領隊和療養員們的高度評價。5月11日,三批團隊順利登上返程飛機(列車),標志著我院長期接待西飛勞模團和休養團獲開始。
5月11日傍晚,本次接待總協調人分別兩位領隊短信:“西飛勞模一行已順利回到閻良,感謝貴院幾天來的熱情接待和精心安排,愿中鐵和西飛今后合作愉快!”“謝謝療養院的關照,歡迎到西飛作客?!?銷售部)